EL CONOCIMIENTO COMO FACTOR ESTRATÉGICO

EL CONOCIMIENTO COMO FACTOR ESTRATÉGICO

La gestión del conocimiento ha adquirido una importancia significativa como factor de cambio y desarrollo en todo el quehacer de la sociedad. Es todo el conjunto de actividades realizadas con el fin de utilizar, compartir y desarrollar los conocimientos de una organización y de los individuos que en ella trabajan, encaminándolos a la mejor consecución de sus objetivos. 
Es el proceso sistémico y organizacional específico, para la adquisición, organización y comunicación del conocimiento de los empleados, de tal forma que los mismos puedan hacer uso de este para ser más efectivos y productivos en su trabajo. Da respuesta al problema de cómo administrar los intangibles de la organización en función de incrementar el valor agregado y la competitividad mediante la innovación y perfeccionamiento continuo.

Se consideran intangibles:

•CAPITAL HUMANO

 Capacidades, limitaciones y actitudes del personal.

•CAPITAL ORGANIZATIVO

Tecnología,estrategia,cultura, estructuras, procedimientos, etc.

•CAPITAL RELACIONAL

Integrado por el conjunto de relaciones de la organización con clientes, proveedores, distribuidores, socios, etc.

misión

•La principal misión de esta es crear un ambiente en el que el conocimiento y la información disponible en una organización sean accesibles y puedan ser usados para estimular la innovación, provocar mejoras en la toma de decisiones y producir nuevos conocimientos, la clave está en crear una cultura en la que la información y el conocimiento se valoren, se compartan, se gestionen y se usen eficaz y eficientemente.

Principal estrategia

•Las TIC que permita impulsar el desarrollo de una organización. Han venido a proporcionar herramientas de indudable valor para la generalización de bases de conocimiento y constituyen un nuevo ámbito de investigación y desarrollo en este sentido.

La función principal de la gestión del conocimiento es asegurar fundamentalmente dos procesos: la creación y la transmisión de conocimiento.

Se impone en cada uno de los procesos que conforman la actividad de una organización, incorporar la dimensión de la gestión de conocimiento donde se tenga en cuenta acciones y métodos para la recopilación, almacenamiento, generación y distribución del conocimiento. De esta forma se logra que la GC forme parte de toda la entidad como componente fundamental para la consecución de los objetivos que se definan y para incrementar el capital intelectual de la misma.